民(mín)航禮儀實踐教學(xué)--華航航空（北科(kē)院）教學(xué)基地

3月26日，華航航空（北科(kē)院）教學(xué)基地2014級民(mín)航服務(wù)管理(lǐ)（1）班，在民(mín)航禮儀教師郝老師的帶領下，組織民(mín)航禮儀實踐教學(xué)，課堂生動形象，同學(xué)們度過了非常充實的一個下午。

圖：民(mín)航禮儀教師--郝老師

圖：西餐用(yòng)具

圖：展示西餐刀(dāo)叉

圖：學(xué)生們練習微笑

圖：學(xué)習站姿

圖：學(xué)習站姿

圖：微笑站姿

圖：展示敬茶的手勢

圖：展示握杯手勢

圖：學(xué)生演示

“華航航空”緻力于打造特色民(mín)航禮儀課程，将禮儀課程發展為(wèi)優秀品牌特色課程。“華航航空”禮儀課程由資深禮儀教師任教，重點傳授學(xué)生服務(wù)禮儀。禮儀課程首先使學(xué)生意識到禮儀是各服務(wù)人員必備的素質(zhì)和基本條件。“華航航空”禮儀教師指出，出于對客人的尊重與友好，學(xué)生必須在服務(wù)中注重儀表、儀容、儀态和語言、操作(zuò)的規範，才能(néng)表現出良好風度與素養。