「培訓通知」 2021年民(mín)航空中服務(wù)教員培訓班培訓計劃

來源：huahang 發布時間：2021-03-17

中國(guó)航空運輸協會

北京華航航空服務(wù)有限公司

2021年民(mín)航空中服務(wù)教員培訓班培訓計劃

一、培訓目标

為(wèi)積極落實《國(guó)務(wù)院關于印發國(guó)家職業教育改革實施方案的通知》國(guó)發[2019]4号，關于“多(duō)措并舉打造雙師型教師隊伍”要求，中國(guó)航空運輸協會培訓部将舉辦民(mín)航空中服務(wù)教員培訓班。通過航空乘務(wù)專業知識和模拟艙服務(wù)技(jì )能(néng)的實操培訓，使受訓者掌握必要的航空知識和專業理(lǐ)論，較系統的了解航空旅客服務(wù)标準、航空教員形象與有效溝通技(jì )巧、模拟艙服務(wù)程序、國(guó)内航線(xiàn)及機型設備，掌握模拟艙教員的授課知識、授課技(jì )巧、模拟艙服務(wù)考核方法等，能(néng)夠勝任航空院校乘務(wù)教員的工作(zuò)。

二、培訓對象

高等航空院校、航空公司客艙部、航空公司培訓中心需要改善航空乘務(wù)教學(xué)方法和技(jì )巧的教員都将在此培訓中獲益。通過培訓，進一步獲取知識、鞏固經驗、磨練技(jì )巧，具備航空乘務(wù)教員能(néng)力。

三、課程内容

l 中國(guó)民(mín)航發展

l 航空乘務(wù)教員職業素養

l 國(guó)内航線(xiàn)、機型設備、客艙廣播及安(ān)全演示

l 模拟艙服務(wù)程序及實訓管理(lǐ)技(jì )巧

l 模拟艙教學(xué)的方法、有效指導技(jì )巧

四、培訓模式

本次培訓為(wèi)受訓者提供模拟艙内實訓實操的教學(xué)模式，學(xué)習高效乘務(wù)課堂教學(xué)的原則和技(jì )巧。融合了課堂演示，個人與團隊練習以及微型教學(xué)（乘務(wù)組）的培訓方式，幫助受訓者理(lǐ)解并培養成為(wèi)訓練有素的模拟艙乘務(wù)教員。

五、授課教員

中國(guó)航空運輸協會培訓部乘務(wù)教員、行業專家,在本行業中擁有20-30年的工作(zuò)經驗。讓參與者擁有價值與欣喜并存的學(xué)習體(tǐ)驗。